1. Kapsam
Bu politika, SarıkayaNET web sitesi, başvuru/iletişim kanalları ve abonelik hizmetlerinin sunumu sırasında toplanan bilgilere ilişkindir. Online İşlem Merkezi (OİM) kullanımında ek bilgilendirmeler panel üzerinden yapılır.
2. Toplanan veriler
Başvuru ve iletişim formlarında ad, soyad, telefon, e-posta ve adres bilgileri alınır. Bu veriler talebinizi yanıtlamak ve abonelik sürecini yürütmek için kullanılır.
Teknik loglar (erişim zamanı, IP, tarayıcı türü) güvenlik ve performans amaçlarıyla sınırlı süre tutulabilir.
3. Kullanım ve paylaşım
Bilgileriniz yalnızca hizmet sunumu, yasal yükümlülükler ve açık rızanız bulunan durumlarda kullanılır. Pazarlama iletişimi için ayrı onay aranır.
Zorunlu hallerde mevzuata uygun şekilde iş ortakları ve yetkili kurumlarla paylaşım yapılabilir; ticari satış yapılmaz.
4. Güvenlik
Erişim kontrolü, şifreleme ve yetkilendirme ile verilerinizi korumaya çalışırız. İnternet üzerinden iletimde mutlak güvenlik garanti edilemez; şüpheli durumlarda bizi bilgilendirin.
5. İletişim
Gizlilik sorularınız için destek@sarikayanet.com.tr veya 0850 480 8087 üzerinden bize ulaşabilirsiniz. KVKK başvuruları /kvkk sayfasındaki süreçle yapılır.
