SarıkayaNet Gizlilik ve Güvenlik Politikası

www.sarikayanet.com.tr web sitesi, SarıkayaNet Telekomünikasyon'a aittir ve bu adresi ziyaret eden değerli müşterilerimizin bilgi güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu metin, bilgi güvenliği ile ilgili sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kişisel bilgilerinizi paylaşmadan dilediğiniz sıklıkta ziyaret edebilir, yeni ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz. Web sitemizi ziyaretiniz sırasında kişisel bilgileriniz, sadece sizin bilginiz dahilinde temin edilmektedir. Sizin bilginizle tarafımızdan kayıt altına alınan kişisel bilgileriniz, SarıkayaNet tarafından korunmaktadır. Kişisel bilgileriniz, SarıkayaNet ve grup şirketleri tarafından hizmet, üyelik, tanıtım ve müşteri hizmetleri gibi amaçlarla toplanabilir, kaydedilebilir, işlenebilir ve grup şirketleri ile yetkilendirdiğimiz üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
İsim ve soyisim, posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet, telefon ve faks numarası, elektronik posta adresi gibi kişisel bilgileriniz, tarafınızdan web sitemize verildiğinde kaydedilir. Bilgi güvenliğinizi sağlamak amacıyla şifrelerinizi kimse ile paylaşmamanız gerektiğini hatırlatmak isteriz.
Web sitemizde SarıkayaNet tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar verebiliriz. Bu web sitelerinden herhangi birini ziyaret ederseniz, o sitenin gizlilik ve diğer politikaları geçerli olacaktır. Diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz.
www.sarikayanet.com.tr kullanım koşullarına buradan ulaşabilirsiniz.
SarıkayaNet Gizlilik Politikası
SarıkayaNet Telekomünikasyon (bundan böyle SarıkayaNet olarak anılacaktır), bilgi ve iletişim sağlayıcılarının uyması gereken yasalar uyarınca kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumayı ilke olarak benimsemiştir ve gizliliğinize, kişisel verilerinizin, trafik verilerinizin ve iletişim içeriğinizin gizliliğine saygı göstermektedir. İşbu Gizlilik İlkeleri, SarıkayaNet'in sunulan hizmet ve servislerini kullanırken sağladığınız bilgilerin, SarıkayaNet tarafından nasıl kullanıldığını ve korunduğunu anlamanıza ışık tutacak şekilde hazırlanmıştır.
SarıkayaNet web sitesi(leri) üzerinde (işbu gizlilik politikası dahilinde bundan böyle "Site" veya "Siteler" olarak anılacaktır) kişisel verilerinizi sunmanız, işbu Gizlilik Politikası içinde genel hatlarıyla belirtilen koşul ve şartlar uyarınca, kişisel verilerin toplanmasına, kullanılmasına ve aktarılmasına tam olarak anlamış ve onay vermiş olduğunuz anlamına gelmektedir. İşbu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, kişisel verilerinizi Site üzerinden paylaşmamayı veya iletmemeyi tercih ediniz.
Kişisel Verilerin Toplanması
Kişisel bilgileriniz, SarıkayaNet ve grup şirketleri tarafından hizmet, üyelik, tanıtım ve müşteri hizmetleri gibi amaçlarla toplanabilir. Site'nin her bir ziyaretçisi için, SarıkayaNet web sunucuları, ziyaretçinin IP adresi ve etki alanı gibi olağan koşullarda kişisel veri sayılmayan bilgileri kendiliğinden tanır ve depolar. Siteyi ziyaret ettiğinizde belirli kullanıcı bilgilerini bilgisayarınıza depolayan ve deneyiminizi ilgi alanlarınıza ve tercihinize daha iyi uyacak şekilde özelleştirmenizi sağlayan "tanımlama bilgileri" kullanılabilir. Ancak, tanımlama bilgilerini engellerseniz veya silerseniz, önceden belirlediğiniz tercih veya özelleştirme ayarları geri yüklenemez ve çevrimiçi kullanımınız kişiselleştirilemez.
Web Sitesinin tarafınızdan nasıl kullanıldığı hakkında bilgi toplamak için "çerezler" (cookies) veya loglar kullanılarak toplanan bilgiler saklanmaktadır. Söz konusu bilgiler, Çerez (Cookie) Politikasına uygun olarak elde edilmekte ve saklanmaktadır.
Kişisel Verilerin Kullanımı ve İfşası
Web Sitesi dahilinde sunduğunuz kişisel veriler, hukuka uygun bir şekilde işlenmektedir. SarıkayaNet ve grup şirketleri, hizmet ve ürünlerinden faydalanmak, seçtiğiniz işlevleri veya etkinlikleri yerine getirmek, belirli ürünlere veya hizmetlere erişimi sağlamak, müşteri hizmetleri faaliyetlerinden yararlanmanızı sağlamak veya ziyaret ettiğiniz web sitesinde belirtilen amaçlar için kişisel verilerinizi işleyebilir.
Kişisel bilgileriniz, size uygun arayüz gösterilmesi ve sunucunun sorunlarının tanımlanmasına yardımcı olmak amacıyla SarıkayaNet tarafından kullanılabilir. Size sunulan hizmeti sürekli daha iyi hale getirebilmek için tarayıcı türü/sürümü, kullanılan işletim sistemi, referrer URL (ziyaret edilen bir önceki sayfa), erişimi yapan bilgisayara ait hostname (IP adresi), sunucu sorgusunun saati gibi kişisel bilgi özelliği taşımayan bilgiler saklanmaktadır.
SarıkayaNet tarafından sunulan hizmet ve servisler kapsamında kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin verdiğiniz izinleri her zaman geri alabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Aktarılması
SarıkayaNet, kişisel verileri yasal düzenlemeler doğrultusunda ve bu Gizlilik Politikası çerçevesinde aktarmaktadır. Kişisel verileriniz, rızanız olmadan üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Kalite
SarıkayaNet, topladığı kişisel verilerin doğruluğunu, eksiksizliğini ve güncelliğini sağlamak için makul çaba sarf eder. Ancak, SarıkayaNet'in sunulan hizmet ve ürünlerle ilgili olarak kendisine sunulan kişisel verilerin doğru olduğu kabul edilir. Kişisel verilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliğiyle ilgili herhangi bir sorun tespit ederseniz, yazılı bildiriminiz doğrultusunda kişisel verileri düzeltmek için gerekli düzeltmeler yapılır.
Güvenlik
SarıkayaNet, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek için uygun teknoloji ve süreçleri kullanır. Ancak, SarıkayaNet hiçbir zaman kişisel verilerinize yetkisiz erişimin kesinlikle olmayacağı konusunda taahhütte bulunmamaktadır.
İzinli İletişim
SarıkayaNet tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcılara, tanıtım, pazarlama, promosyon, reklam, kampanya ve diğer iletişim faaliyetleri için çeşitli iletişim kanallarıyla iletişimde bulunulmasına ve bu faaliyetlere ilişkin bilgilendirmelerin yapılmasına izin verilmektedir.
Gizlilik Politikasının Değiştirilmesi
SarıkayaNet tarafından sunulan hizmetlerde değişiklikler veya müşteri geri bildirimleri doğrultusunda Gizlilik Politikası güncellenebilir. Herhangi bir önemli değişiklik veya kişisel bilgilerinizin kullanımıyla ilgili değişiklikler yapıldığında, sizinle iletişim kurulacak ve değişiklikler hakkında bilgilendirileceksiniz. Bu bildirimin yayınlanmasından sonra, ilgili hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğinizi gösterir.
Bilgi Edinme ve İtiraz Hakkı
Kişisel verilerin korunması ile ilgili aydınlatma metnine buradan ulaşabilirsiniz.
Formlar
Kişisel Verilerin Korunması Açık Rıza Metni
SarıkayaNet Telekomünikasyon ("SarıkayaNet") olarak elde ettiğimiz kişisel verilerinizin, Kanun tarafından açıkça öngörülen haller, alenileştirilen haller veya sözleşmenin ifası amacıyla gerektiği ölçüde işlenmesi ve aktarılması dışında, aşağıdaki hususlara ilişkin olarak işlenmesi ve aktarılması için açık rızanızı talep ediyoruz:
"Abonelik ilişkisi çerçevesinde daha iyi hizmet sunulması amacıyla talep, kullanım ve ödeme davranışlarımın analiz edilmesine, hizmetlerin iyileştirilmesi ve pazarlanmasıyla ilgili olarak tarafımla iletişime geçilmesine, verilerimin SarıkayaNet veya bağlı bulunduğu şirketler topluluğu bünyesindeki şirketlerin yetkilendireceği üçüncü kişilerle yurtiçinde ve yurtdışında paylaşılmasına ve hizmetlerinden faydalanılan yurtiçi ve yurtdışı değerlendirme, analiz, dijital optimizasyon, teknik destek firmalarına ve dijital iletişim firmalarına aktarılmasına ve verilerimin belirli bir süre saklanmasına izin veriyorum."
Ticari Elektronik İleti Onay Metni
İlgili yasal mevzuat uyarınca iptal talebi iletmene kadar, SarıkayaNet Telekomünikasyon ("SarıkayaNet") ve SarıkayaNet'in bağlı olduğu şirketler tarafından tanıtım, pazarlama, promosyon, çekiliş, kampanya ve reklam faaliyetlerinin çeşitli kanallarla gerçekleştirilmesine ve duyurulmasına izin verilmektedir.
İzin İptal Kanalları
Daha önce verdiğiniz izni iptal etmek için çağrı merkezini arayabilir, online işlem merkezi üzerinden başvuru yapabilir veya yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz.